Análise da qualidade dos serviços de Internet via satélite, oferecidos pelo Satélite Geoestacionário de Defesa e Comunicações Estratégicas - SGDC, na vida dos moradores das Agrovilas Cajueiro e Peru, em Alcântara, MA

Abstract

A perspectiva de que o acesso à internet móvel atenua as desigualdades territoriais e sociodemográficas em todos os níveis, enfatiza a necessidade de adesão a ferramentas digitais no país. A internet via satélite é particularmente propícia para atender regiões periféricas e remotas, uma vez que constitui-se numa opção mais econômica e de rápida implantação. Para o Brasil, com municípios ainda sem infraestrutura de backhall terrestre, a solução satelital é a única de implantação relativamente rápida e eficaz. Ao tomar como exemplo de áreas remotas as Agrovilas Cajueiro e Peru, em Alcântara, Maranhão, tem-se como objetivo, nesta pesquisa, avaliar a qualidade dos serviços de internet via satélite, oferecidos pelo Satélite Geoestacionário de Defesa e Comunicações Estratégicas – SGDC, na vida dos moradores dessas localidades. Este estudo caracteriza-se como descritivo e exploratório e faz uso de recursos qualitativos. Ademais, foi realizado um levantamento de fontes secundárias na literatura e aplicado entrevistas semiestruturadas devidamente adaptadas à realidade dos moradores das Agrovilas. Os resultados indicam as melhorias com a chegada da internet via o SGDC e a necessidade de maior suporte técnico e informação no uso da ferramenta, o que valida a abordagem de políticas públicas destinadas à inclusão digital para áreas remotas.