Contabilidade e mídias Sociais : a atuação de influenciadores digitais e divulgação de informações contábeis

Abstract

O objetivo da tese é investigar a atuação de influenciadores digitais em ambiente que envolva divulgação de informação, tomada de decisões e escolhas contábeis. Para o alcance do objetivo, três artigos foram desenvolvidos. O objetivo do primeiro artigo foi analisar os aspectos regulatórios e as práticas implementadas pelos reguladores a respeito da divulgação de informações contábeis em mídias sociais e da atuação dos influenciadores digitais. Foram levantadas as ações dos reguladores de mercado da Austrália, Brasil e Estados Unidos. A Austrália regulou algumas das esferas das mídias sociais e busca expandir as regras, estando atenta à atuação dos influenciadores digitais. No Brasil há comportamento similar relacionado aos influenciadores por parte da Comissão de Valores Mobiliários. Nos Estados Unidos, a Securities and Exchange Commission costuma alertar os investidores quanto ao uso das mídias sociais para fins de investimentos. O objetivo do segundo artigo foi investigar a disposição de investir em uma empresa após o posicionamento contrário de um influenciador digital. O estudo é um experimento, com a participação de duzentos e oitenta e um estudantes selecionados aleatoriamente entre aqueles que tiveram acesso apenas ao conjunto de informações contábeis de uma empresa e aqueles que também assistiram um vídeo contendo a opinião de uma influenciadora digital. A influenciadora é analisada como alguém que decodifica a mensagem. Os resultados evidenciam que os participantes que assistiram o vídeo, seguiram a opinião da influenciadora e avaliaram a empresa mais negativamente, discordaram mais da previsão de crescimento e foram menos dispostos a investir na empresa, como o posicionamento da influenciadora. A influenciadora impacta os participantes e a sua opinião intensifica a decisão do indivíduo mesmo quando a informação contábil está disponível e isso acontece independente de gênero, tempo de graduação e experiência enquanto investidor. O objetivo do terceiro artigo foi investigar a capacidade do influenciador digital de sobrepor sua opinião contrária ao reconhecimento contábil de um ganho e de uma perda. O estudo é um experimento, com a participação de quinhentos e noventa e oito estudantes, selecionados aleatoriamente entre aqueles que tiveram acesso apenas a um trecho das notas explicativas e aqueles que também assistiram um vídeo com a opinião de uma influenciadora digital. A influenciadora é analisada como alguém que decodifica e reinterpreta a mensagem. Os resultados evidenciam que os participantes que assistiram o vídeo, tanto para o caso dos ganhos quanto das perdas, foram mais propensos a discordar do reconhecimento contábil, tal como a opinião da influenciadora. Os resultados mostram o poder de persuasão dos influenciadores, revelando que o influenciador pode atuar como um decodificador da mensagem e sobrepor sua opinião a um conteúdo contábil específico. As evidências da tese contribuem com as pesquisas que buscam entender o papel e a atuação dos influenciadores digitais no ambiente contábil. A pesquisa trata de um fenômeno que alterou o processo de comunicação das empresas, sendo importante o aprofundamento do assunto por parte da academia e dos reguladores que ensejam monitorar a atuação dos influenciadores digitais que emitem opinião acerca de assunto regulado pelo mercado financeiro.