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Data de publicação | Data de defesa | Título | Autor(es) | Orientador(es) | Coorientador(es) |
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2018 | - | Método de avaliação de programas de governo eletrônico sob a ótica do cidadão-cliente | Dias, Cláudia Augusto; Costa, Sely Maria de Souza | - | - |
Jun-2020 | - | Proposta de modelo de avaliação da satisfação de usuários de serviços públicos | Silva, Wander Cleber Pereira da; Pedrosa, Glauco Vitor; Gomes, Marília Miranda Forte | - | - |