http://repositorio.unb.br/handle/10482/30381| Fichier | Taille | Format | |
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| ARTIGO_CoProductionInnovationCaseStudy.pdf | 176,52 kB | Adobe PDF | Voir/Ouvrir |
| Titre: | The co-production of innovation : a case study in a rehabilitation hospital |
| Autre(s) titre(s): | A coprodução da inovação : um estudo de caso em um hospital de reabilitação La coproducción de la innovación : un estudio de caso en un hospital de rehabilitación |
| Auteur(s): | Cardoso, Regis Silas Silva Filho, Antonio Isidro da Vieira, Lear Valadares |
| Assunto:: | Inovações tecnológicas Interação homem-máquina Hospitais Registros médicos - processamento de dados |
| Date de publication: | jui-2016 |
| Editeur: | Universidade Presbiteriana Mackenzie |
| Référence bibliographique: | CARDOSO, Regis Silas; SILVA FILHO, Antonio Isidro da; VIEIRA, Lear Valadares. The co-production of innovation: a case study in a rehabilitation hospital. RAM. Revista de Administração Mackenzie, São Paulo, v. 17, n. 4, p. 109-129, jul./ago. 2016. Disponível em: <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1678-69712016000400109&lng=en&nrm=iso>. Acesso em: 19 dez. 2017. doi: http://dx.doi.org/10.1590/1678-69712016/administracao.v17n4p108-129. |
| Résumé: | Objetivo: compreender como o usuário, o prestador/fornecedor e o tomador de decisão interagem no processo inovativo, bem como identificar como se dá a ocorrência da coprodução. Originalidade/lacuna/relevância/implicações: Há indícios de que a inovação deriva, dentre outros fatores, de elementos que caracterizam a coprodução. Estudos envolvendo coprodução de inovação são escassos. O presente trabalho contribui para o aumento do conhecimento teórico no campo da inovação em hospitais, principalmente no que se refere à coprodução de inovação. Principais aspectos metodológicos: É um estudo qualitativo com estratégia de estudo de caso. Levantamento de dados por meio de entrevistas e pesquisa documental. Análise dos dados por meio da técnica de análise de conteúdo. Síntese dos principais resultados: A lógica de desenvolvimento de produtos ainda é aplicada no desenvolvimento de soluções tecnológicas para o hospital, na contramão da lógica de serviços que pressupõe a interação do cliente com o fornecedor. Os resultados também sugerem a possibilidade de relacionamento entre capacidade de inovação e ocorrência da inovação, apontando a necessidade de se testar esse relacionamento em trabalhos futuros. Principais considerações/conclusões: É necessário compreender e investigar os mecanismos que propiciam a interação dos usuários, da concepção à implementação da inovação. Também é importante investigar se os elementos que caracterizam a coprodução são relevantes para explicar a inovação em hospitais, pois foram identificados elementos relacionados ao conceito de capacidade de inovação que merecem ser mais bem compreendidos, inclusive em contextos de hospitais públicos e privados. |
| Abstract: | Purpose: understand how the user, the provider/supplier and the decision maker interact in the innovative process, as well as identify how the co-production occurs. Originality/gap/relevance/implications: There is evidence that the innovation derives among other factors from elements that characterize the co-production. Studies involving co-production of innovation are scarce. This study contributes to increase the theoretical knowledge in innovation in hospitals, mainly regarding co-production of innovation. Key methodological aspects: It is a qualitative study with case study strategy. Data collection through interviews and documentary research. Analysis of the data by technique of content analysis. Summary of key results: The logic of product development is still applied in the development of technological solutions for the hospital, against the logic of services, involving the interaction of customer with supplier. The results also suggest the possibility of relationship between innovation capacity and occurrence of innovation, pointing out the need to test this relationship in future works. Key considerations/conclusions: It is necessary to understand and investigate the mechanisms that allow the interaction of users, from design to implementation of innovation. It is also important to investigate whether the elements that characterize the co-production are relevant to explain innovation in hospitals, because elements were identified related to the concept of innovation that deserves to be better understood, including in contexts of public and private hospitals. |
| Resumen: | Objetivo: entender cómo el usuario, el proveedor de servicios y responsable de la decisión, interactúan en el proceso de innovación, así como identificar cómo ocurre esa coproducción. Originalidad/laguna/relevancia/implicaciones: Hay evidencias de que la innovación se deriva, de entre otros factores, de los elementos que caracterizan la coproducción. Son escasos los estudios sobre la coproducción de la innovación. Este trabajo contribuye al aumento de los conocimientos teóricos en el campo de la innovación en los hospitales, principalmente con respecto a la producción de la innovación. Principales aspectos metodológicos: Es un estudio cualitativo, con estrategia de estudio de caso. Recolección de datos a través de entrevistas e investigación documental. Análisis de los datos mediante la técnica de análisis de contenido. Síntesis de los principales resultados: La lógica de desarrollo de productos aún se aplica en el desarrollo de soluciones tecnológicas para hospitales, en contra de la lógica de servicios, que implica la interacción del cliente con el proveedor. Los resultados también sugieren la posibilidad de la relación entre la capacidad de innovación y la aparición de la innovación, señalando la necesidad de probar esta relación en futuros trabajos. Principales consideraciones/conclusiones: Es necesario entender e investigar los mecanismos que permiten la interacción de los usuarios, desde el diseño hasta la implementación de la innovación. También es importante investigar si los elementos que caracterizan la coproducción son relevantes para explicar la innovación en los hospitales, porque se identificaron elementos relacionados con el concepto de innovación que merecen ser mejor entendidos, incluso en contextos de hospitales públicos y privados. |
| metadata.dc.description.unidade: | Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Gestão de Políticas Públicas (FACE) Departamento de Administração (FACE ADM) |
| Licença:: | RAM. Revista de Administração Mackenzie - This is an Open Access article distributed under the terms of the Creative Commons Attribution License, which permits unrestricted use, distribution, and reproduction in any medium, provided the original work is properly cited (CC BY 4.0). Fonte: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1678-69712016000400109&lng=en&nrm=iso. Acesso em: 19 dez. 2017. |
| DOI: | http://dx.doi.org/10.1590/1678-69712016/administracao.v17n4p108-129 |
| Collection(s) : | Artigos publicados em periódicos e afins |
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