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Título: O processo de monitoramento informacional do ambiente externo em curtumes de Mato Grosso do Sul
Outros títulos: Environmental scanning process in the tanneries of Mato Grosso do Sul
Autor(es): Paulo, Marcia Loureiro
Baptista, Sofia Galvão
Assunto: Competitividade
Gestão da informação
Couros - indústria - Mato Grosso do Sul
Monitoramento informacional
Data de publicação: Mai-2015
Editora: Pontifícia Universidade Católica de Campinas
Referência: PAULO, Marcia Loureiro; BAPTISTA, Sofia Galvão. O processo de monitoramento informacional do ambiente externo em curtumes de Mato Grosso do Sul. Transinformação, Campinas, v. 27, n. 2, p. 173-178, maio/ago. 2015. Disponível em: <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-37862015000200173&lng=en&nrm=iso>. Acesso em: 13 abr. 2018. doi: http://dx.doi.org/10.1590/0103-37862015000200007.
Resumo: Este artigo visa relatar pesquisa que identifica como os maiores curtumes de Mato Grosso do Sul monitoram o ambiente informacional externo de seu negócio. O estudo foi realizado por meio de pesquisa descritiva com abordagem qualitativa, sendo os três participantes da pesquisa responsáveis por 43% da produção de couro wet blue bovino do Estado. Foi utilizado como suporte o modelo de monitoramento informacional proposto por Davenport, que engloba monitorar informações sobre consumidores, fornecedores, concorrentes, órgão governamentais e políticas públicas e tecnologias. Percebeu-se que os três curtumes participantes monitoram, muitas vezes informalmente, todas as variáveis estudadas em diferentes níveis de detalhamento e utilizam diversas fontes de informações, constatando-se assim a presença do modelo estudado.
Abstract: The aim of this paper is to report a research conducted to identify how the largest tanneries - leather industries - In Mato Grosso do Sul monitor the external environmental information of their business. This research used a descriptive and qualitative method. The three participants are responsible for 43% of the wet-blue leather production in the state. We used the environmental scanning model proposed by Davenport as support, which monitors information about consumers, suppliers, competitors, government agencies and public policies, and technologies. We found that the three tanneries monitor all the variables, although informally, at different levels of detail and use several information sources, confirming the presence of the Davenport model.
Unidade Acadêmica: Faculdade de Ciência da Informação (FCI)
Licença: Transinformação - This is an Open Access article distributed under the terms of the Creative Commons Attribution Non-Commercial License, which permits unrestricted non-commercial use, distribution, and reproduction in any medium, provided the original work is properly cited (CC BY NC 4.0). Fonte: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-37862015000200173&lng=en&nrm=iso. Acesso em: 13 abr. 2018.
DOI: http://dx.doi.org/10.1590/0103-37862015000200007
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