http://repositorio.unb.br/handle/10482/15146
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Titre: | Clínica psicodinâmica da cooperação na Associação de Catadores e Catadoras de Materiais Recicláveis da Região Centro Norte de Palmas – TO (ASCAMPA) |
Autre(s) titre(s): | Psychodynamic clinic of cooperation in Association of Recyclable Materials Collectors in the Central North Region of Palmas – Tocantins state-TO, Brazil (ASCAMPA) Clinique psychodynamique de la coopération dans l’Association des Collecteurs et Collectrices de Matériaux Recyclables dans la Région Centre-nord de Palmas, état de Tocantins Clínica psicodinámica de cooperación en la Asociación de Cartoneros/Recicladores y Cartoneras/Recicladoras de Materiales Reciclables de la Región Centro Norte de Palmas – TO (ASCAMPA) |
Auteur(s): | Ghizoni, Liliam Deisy |
Orientador(es):: | Mendes, Ana Magnólia Bezerra |
Assunto:: | Trabalho - aspectos psicológicos Cooperativismo Coletores de materiais recicláveis |
Date de publication: | 12-fév-2014 |
Data de defesa:: | 18-oct-2013 |
Référence bibliographique: | GHIZONI, Liliam Deisy. Clínica psicodinâmica da cooperação na Associação de Catadores e Catadoras de Materiais Recicláveis da Região Centro Norte de Palmas – TO (ASCAMPA). 2013. 308 f., il. Tese (Doutorado em Psicologia Social, do Trabalho e das Organizações)—Universidade de Brasília, Brasília, 2013. |
Résumé: | O objetivo deste estudo foi analisar os dispositivos da prática Clínica Psicodinâmica da Cooperação: análise da demanda, processos de elaboração e perlaboração, construção de laços afetivos, interpretação, formação do clínico e supervisão, com os trabalhadores da Associação de Catadores e Catadoras de Materiais Recicláveis da Região Centro Norte de Palmas-TO (ASCAMPA). Entende-se por esta Clínica a efetivação da prevenção da saúde em espaços de trabalho, pois é por meio desta prática que poderão ser acessadas as formas de sofrimento, que, através da fala, da escuta, da observação clínica, da interpretação, e da transferência, possibilitarão a perlaboração e, consequentemente, a concretização da mobilização subjetiva via modificações na organização do trabalho. Fez-se a escuta do sofrimento dos catadores, para saber quais efeitos poderiam surgir na gestão coletiva deste trabalho associativo e se a prática clínica produziria sua mobilização coletiva. O pressuposto era de que a escuta clínica do sofrimento no trabalho por meio do uso dos dispositivos que constituem a Clínica Psicodinâmica da Cooperação permitiriam mobilizar coletivamente os trabalhadores para se apropriarem do real do trabalho e da gestão coletiva da organização do trabalho na ASCAMPA. Os objetivos específicos referiam-se à descrição dos dispositivos clínicos, à análise da psicodinâmica do trabalho dos catadores e ao relato da análise da mobilização do coletivo de trabalho. Dialogou-se com os demais estudos sobre práticas clínicas em Psicodinâmica do Trabalho, com o trabalho na contemporaneidade, e com os diversos fazeres dos catadores de materiais recicláveis. Esta Clínica tem seu arcabouço teórico-metodológico na Psicodinâmica do Trabalho, desenvolvida por Christophe Dejours, nos anos 1980, na França, mas demarca uma diferença metodológica entre os procedimentos da psicodinâmica francesa e brasileira, pois se considera essencial, nesta prática, a formação do clínico, a supervisão sistematizada e as estratégias de registro para uma análise clínica dos dados. Esta tese contribui com a construção do método em Clínica Psicodinâmica do Trabalho, fortalecendo a perspectiva brasileira, que parte da realidade empírica, interpretada com o viés psicanalítico. Este processo confirma o deslizamento de pesquisador-clínico, como proposto pela metodologia da Psicodinâmica do Trabalho francesa, para a posição de clínico-pesquisador, onde a pesquisa/ação torna-se uma prática indissociável e constituinte do processo de escuta. Esta ação vai além dos princípios da fala como ato do agir sobre a organização do trabalho, envolve a relação entre a subjetividade do clínico na escuta e a mobilização subjetiva do coletivo. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, com foco em um grupo de trabalhadores e de clínicos-pesquisadores envolvidos com o processo de fala e escuta sobre o sofrimento no trabalho numa Associação de Catadores. Caracteriza-se também como uma pesquisa descritiva, ao se preocupar em relatar o processo no qual a Clínica aconteceu, a partir das condições descritas por Mendes e Araujo (2012): 1. Organização da pesquisa; 2. Construção e análise da demanda; 3. Instituição das regras de conduta do coletivo de pesquisa e do coletivo de supervisão; 4. Constituição do espaço da fala e da escuta; 5. Registros de dados: a) gravação do áudio (após autorização dos participantes), b) Diário de campo, c) Transcrição da sessão, d) Supervisão, e) Construção do memorial; 6. Apresentação dos relatos na reunião final e 7. Avaliação da Clínica. Aconteceram 12 sessões. Participaram desta prática Clínica 16 catadores: 9 homens e 7 mulheres, com idade variando entre 39 e 78 anos, sendo a média 54 anos. A maioria possui poucos anos de escolaridade, três já concluíram o ensino médio e uma catadora o está cursando. Obteve-se a participação de 4 a 10 catadores por sessão. Os resultados estão dispostos em três etapas, que compõem a Análise Clínica do Trabalho: 1) Análise dos Dispositivos Clínicos; 2. Análise da Psicodinâmica do Trabalho dos catadores e 3. Análise da Mobilização do Coletivo de Trabalho, na Associação. Conclui-se que os dispositivos clínicos vivenciados nesta Clínica são elementos norteadores da escuta do sofrimento dos trabalhadores, consequentemente, são a base de sustentação para o método da Clínica Psicodinâmica da Cooperação. Ao se fazer a escuta do sofrimento dos catadores, percebeu-se que houve uma transição de uma gestão individual para uma gestão coletiva, ainda em processo de estruturação e aprendizado, mas aberta a discussões coletivas, embora reconheçam os desafios. A mobilização subjetiva, que aconteceu no percurso da Clínica, continuou reverberando no coletivo de catadores. Este, após a constituição do coletivo gestor que, aos poucos, promoveu mudanças na organização do trabalho se apropriando do real do trabalho e da gestão coletiva da ASCAMPA, foi o principal efeito desta prática clínica. Destarte, a maior demonstração desta tese é a importância da Clínica como potencial político de organização coletiva. _______________________________________________________________________________________ ABSTRACT This study aimed to analyze the devices of the practice of Psychodynamic Clinic of Cooperation - demand analysis, elaboration and working-through processes, emotional ties construction, interpretation, training and supervision of Clinical Physician - with the workers of the Association of Recyclable Materials Collectors of the Central North Region of Palmas City – Tocantins State-TO, Brazil (ASCAMPA). This Clinic is understood as the effectiveness of health prevention in workspaces, in which forms of suffering can be accessed enabling the working-through and hence the realization of subjective mobilization through changes in work organization, via speaking, listening, clinical observation, interpretation, and transference. The waste pickers were heard in their suffering to know what effects might arise on the collective management of this associative work and if the clinical practice would produce their collective mobilization. The presupposition was that the clinical listening of the suffering at work using devices that constitute the Psychodynamic Clinic of Cooperation would lead to mobilization of workers collectively for appropriating the reality of work and collective management of the work organization in ASCAMPA. Specific objectives were referring to the description of clinical devices, the psychodynamics analysis of waste pickers job, and the analysis report of mobilization of the collective of job. Other studies were analyzed on clinical practice in work psychodynamics with work in contemporary time and the various doings of waste pickers. This Clinic has its theoretical-methodological framework in the work psychodynamics developed by Christophe Dejours in the 1980s in France, but it marks a methodological difference between the procedures of French and Brazilian psychodynamics, because the formation of specialists in internal medicine , systematic supervision, and record strategies to data clinical analysis are considered essential in this practice. This thesis contributes to the method construction in psychodynamic clinic of work strengthening the Brazilian perspective that comes from empirical reality interpreted under the psychoanalytical view. This process confirms the transformation of clinical researcher as proposed by the French work psychodynamics methodology to the position of clinician involved in research, in which the research/action becomes an inseparable and constituent practice of the listening process. This action goes beyond the speech basics as an act of the acting on the work organization and involves the relationship between the subjectivity of the internalist (specialists in internal medicine) in listening and subjective mobilization of the collective. This is a qualitative research focusing on a workers group, clinician-researchers involved in the speaking and listening process about the suffering at work in the Collectors Association. It is also a descriptive research because worrying about reporting the process in which the Clinic has happened based on conditions described by Mendes and Araujo (2012): “(1) Research organization; (2). Demand's construction and analysis; (3). Establishment of collective conduct rules of the research and collective of supervision; (4). Constitution of speech space and listening; (5). Data records - a) audio recording (after the participants' permission), b) field diary, c) session transcription, d) supervision, e) memorial construction; (6). Reports' presentation at the final meeting; and (7). Clinic’s assessment”. There were 12 sessions. Sixteen waste pickers participated in this Clinical Practice, 9 men and 7 women, ranging from 39 to 78 years old and the average was 54 years old. Most of them have few years of schooling; three have completed high school; a female waste picker is attending the high school. There was obtained participation from 4 to 10 waste pickers per session. Results are arranged into three stages that comprise the Work's Clinical Analysis: “(1) Analysis of Clinical Devices; (2) Analysis of the work psychodynamics of waste pickers; and (3) Analysis of the Mobilization of the Collective of Work in the Association”. It is concluded that the medical devices used by this Clinic are guiding elements for listening the workers suffering; therefore, they are supporting base for the method of Psychodynamic Clinic of Cooperation. When listening the suffering of the waste pickers workers, it was noticed that there was a transition of an individual management to collective management that is still in structuring and learning process but open to collective discussions, although recognizing the challenges. The subjective mobilization happened in the course of the Clinic and remained echoing in the collective of the waste pickers. This mobilization was the main effect of this clinical practice, after the formation of the collective manager that gradually promoted changes in work organization, appropriating the reality of work and the collective management of ASCAMPA. Thus, the greatest demonstration of this thesis is the Clinic’s importance as political potential of collective organization. _______________________________________________________________________________________ RÉSUMÉ Le but de cette étude était d'analyser les dispositifs de la Clinique Psychodynamique de Coopération: analyse de la demande, processus d'élaboration et perlaboration, la construction des liens affectifs, l'interprétation, la formation du clinique et supervision avec les travailleurs de l’Association des Collecteurs et Collectrices de Matériaux Recyclables dans la Région Centre-Nord de Palmas, État de Tocantins (ASCAMPA). On entend par cette clinique l'efficacité de la médecine préventive dans les espaces de travail, parce que c'est par elle qu’on peuvent être consultées formes de souffrance qui, par la parole, l'écoute, l'observation clinique, l'interprétation, et le transfert, permettront la perlaboration et, comme consequence, la concretisation de la mobilisation subjective par des changements dans l'organisation du travail. On a été faite l’écoute de la souffrance des collecteurs, à savoir quels effets pourraient surgir dans la gestion collective de ce travail associatif et si la pratique clinique pourrait produire la mobilisation collective des collecteurs. L'hypothèse était que l'écoute des souffrances de la clinique au travail grâce à l'utilisation de dispositifs qui constituent la Clinique Psychodynamique Coopération permettrait collectivement mobiliser les travailleurs de s'approprier du réel travail et de la gestion collective de l'organisation du travail dans ASCAMPA. Les objectifs spécifiques concernaient la description des dispositifs médicaux, l'analyse de la psychodynamique du travail des collecteurs et le rapport de l'analyse de la mobilisation de la négociation collective. On a dialogué avec d'autres études sur la pratique clinique en psychodynamique du travail, avec le travail dans la société contemporaine, et les différents faits des collecteurs de matériaux recyclables. Cette clinique a ses psychodynamiques du travail théorico-méthodologiques développés par Christophe Dejours dans les années 1980 en France, qui marque une différence entre les procédures méthodologiques de la psychothérapie française et brésilienne, car elle est considérée essentielle à cette pratique, la formation de supervision clinique et des stratégies systématiques pour enregistrer une analyse des données cliniques. Cette thèse contribue à la construction de la méthode dans la Clinique Psychodynamique du Travail en renforçant la perspective brésilienne, qui est basée sur la réalité empirique, interpretée sous la perspective de la psychanalyse. Ce processus confirme le changement du rechercheur clinique, comme proposé par la méthodologie du travail psychodynamique française, à la position de clinique rechercheur, dans laquelle la recherche/action devient une pratique indissociable et constituant du processus d'écoute. Cette action va au-delà des principes de base de la parole comme un acte de la Loi sur l'organisation du travail et implique le rapport entre la subjectivité du clinique à l'écoute et la mobilisation subjective du collectif. Il s'agit d'une recherche qualitative, en se concentrant sur un groupe de travailleurs et des cliniques rechercheurs impliqués dans le processus de parole et d'écoute de la souffrance au travail de l'Association des Collecteurs. Il est également caractérisé comme une recherche descriptive pour s'inquiéter sur les rapports du processus dans lequel la Clinique est arrivée, basée sur les conditions décrites par Mendes et Araujo (2012): 1. Organisation de la recherche; 2. Construction et analyse de la demande 3. Mise en place de règles de conduite du collletif de recherche et du collectif de supervision 4. Constitution de l’espace du discours et de l'écoute 5. Enregistrement de données: a) Enregistrement d´audio (après autorisation des participants), b) Carnet de route, c) Transcription de la session d) Supervision, e) Construction du mémorial, 6. Présentation des rapports à la dernière reunion et 7. Évaluation de la clinique. Il avait 12 sessions. Seize colletcteurs ont participé de cette pratique clinique: 9 hommes et 7 femmes, âgés de 39 à 78 ans, la moyenne étant de 54 ans. La plupart ont quelques années d'études, trois ont terminé les études secondaires et une collectrice suit le cours. On a obtenue la participation de 4-10 collecteurs par session. Les résultats sont disposées en trois étapes qui composent l'analyse clinique du travail: 1) Analyse des dispositifs cliniques 2. Analyse de la psychodynamique du travail des colletcteurs; 3. Analyse de la mobilisation de la négociation collective dans l'Association. On conclut que les dispositifs médicaux connus dans cette clinique sont des éléments d’orientation des souffrances des travailleurs, sont donc la base de sustentation pour la méthode de la coopération clinique psychodynamique. Lorsq’on écoute la situation des collecteurs, on a remarqué qu'il y avait une transition d'une gestion individuelle vers une gestion collective, toujours dans le processus de structuration et d'apprentissage, mais ouverte à des discussions collectives, tout en reconnaissant les défis. La mobilisation subjective qui s'est passé au cours de la clinique, a continué répercutant sur le collective des colletcteurs. Ceci, après la formation du gestionnaire collectif qui a promu progressivement des changements dans l'organisation du travail en s’appropriant du réel du travail et de la gestion collective de ASCAMPA a été le principal effet de cette pratique. Ainsi, la plus grande manifestation de cette thèse est l'importance de la clinique comme potentiel politique de l'organisation collective. _______________________________________________________________________________________ RESUMEN El objetivo de este estudio ha sido el análisis de los dispositivos de la práctica Clínica Psicodinámica de la Cooperación: análisis de la demanda, procesos de elaboración y de perlaboración, construcción de vínculos afectivos, interpretación, formación del clínico y supervisión, con los trabajadores de la Asociación de Cartoneros y Cartoneras de Materiales Reciclables de la Región Centro Norte de Palmas-TO (ASCAMPA). Se entiende por esta Clínica la efectivación de la prevención de la salud en espacios de trabajo, porque es a través de ella como se podrá tener acceso a las formas de sufrimiento que, por medio del habla, de la escucha, la observación clínica, la interpretación, y la transferencia, posibilitarán la perlaboración y, en consecuencia la concreción de la movilización subjetiva vía cambios en la organización del trabajo. Se ha realizado la escucha del sufrimiento de los cartoneros, para saber cuáles efectos podrían surgir en la gestión colectiva de este trabajo asociativo y si la práctica clínica produciría la movilización colectiva de los catadores. La hipótesis era de que la escucha clínica del sufrimiento en el trabajo por medio del uso de los dispositivos que constituyen la Clínica Psicodinámica de la Cooperación permitirían movilizar colectivamente a los trabajadores para que se apropien de la realidad del trabajo y de la gestión colectiva de la organización del trabajo en la ASCAMPA. Los objetivos específicos se referían a la descripción de los dispositivos clínicos, al análisis de la psicodinámica del trabajo de los cartoneros y al relato del análisis de la movilización del colectivo de trabajo. Se ha dialogado con los demás estudios sobre prácticas clínicas en Psicodinámica del Trabajo, con el trabajo en la actualidad, y con los diversos quehaceres de los cartoneros de materiales reciclables. Esta Clínica basa su marco teórico-metodológico en la Psicodinámica del Trabajo, desarrollada por Christophe Dejours, en 1980, en Francia, pero señala una diferencia metodológica entre los procedimientos de la psicodinámica francesa y brasileña, porque se considera esencial, en esta práctica, la formación del clínico, la supervisión sistematizada y las estrategias de registro para un análisis clínico de los datos. Esta tesis contribuye con la construcción del método en Clínica Psicodinámica del Trabajo, fortaleciendo la perspectiva brasileña, que parte de la realidad empírica, interpretada con la vertiente psicoanalítica. Este proceso confirma el paso de investigador-clínico, propuesto por la metodología de la Psicodinámica del Trabajo, francesa, hacia el de clínico-investigador, donde la investigación/acción se vuelve una práctica indisociable y constituyente del proceso de escucha. Esta acción va más allá de los principios del habla como acción del actuar sobre la organización del trabajo, implica la relación entre la subjetividad del clínico en la escucha y la movilización subjetiva del colectivo. Se trata de una investigación cualitativa, con foco en un grupo de trabajadores y de clínicos-investigadores involucrados con el proceso de habla y escucha respecto al sufrimiento en el trabajo en una Asociación de Cartoneros. Se caracteriza también como una investigación descriptiva, por no preocuparse con relatar el proceso en el que se dio el origen de la Clínica, a partir de las condiciones descritas por Mendes y Araujo (2012): 1. Organización de la investigación; 2. Construcción y análisis de la demanda; 3. Institución de las reglas de conducta del colectivo de investigación y del colectivo de supervisión; 4. Constitución del espacio del habla y de la escucha; 5. Registros de datos: a) grabación del audio (después de la autorización de los participantes), b) Diario de campo, c) Transcripción de la sesión, d) Supervisión, e) Construcción del memorial; 6. Presentación de los relatos en la reunión final y 7. Evaluación de la Clínica. Se llevó a cabo en 12 sesiones. Han participado en esta práctica Clínica 16 cartoneros: 9 hombres y 7 mujeres, con edad variando entre 39 y 78 años, siendo la media 54 años. La mayoría posee pocos años de escolaridad, tres han concluido ya la enseñanza media y una de las cartoneras lo está cursando. Se ha obtenido la participación de 4 a 10 cartoneros por sesión. Los resultados están dispuestos en tres etapas, que componen el Análisis Clínico del Trabajo: 1) Análisis de los Dispositivos Clínicos; 2. Análisis de la Psicodinámica del Trabajo de los cartoneros y 3. Análisis de la Movilización del Colectivo de Trabajo, en la Asociación. Se concluye que los dispositivos clínicos vivenciados en esta Clínica son elementos orientadores de la escucha del sufrimiento de los trabajadores, consecuentemente, son la base de sostenimiento para el método de la Clínica Psicodinámica de la Cooperación. Al realizar la escucha del sufrimiento de los cartoneros, se ha percibido que hubo una transición de una gestión individual hacia una gestión colectiva, todavía en proceso de estructuración y aprendizaje, pero abierta a discusiones colectivas, aunque reconozcan los desafíos. La movilización subjetiva, que aconteció en el proceso de la Clínica siguió reverberando en el colectivo de cartoneros. Este, después de la constitución del colectivo gestor que, poco a poco, promovió cambios en la organización del trabajo apropiándose de la realidad del trabajo y de la gestión colectiva de la ASCAMPA, ha sido el principal efecto de esta práctica clínica. De este modo, la más importante demostración de esta tesis es la importancia de la Clínica como potencial político de organización colectiva. |
metadata.dc.description.unidade: | Instituto de Psicologia (IP) Departamento de Psicologia Social e do Trabalho (IP PST) |
Description: | Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Instituto de Psicologia, Programa de Pós-Graduação em Psicologia Social, do Trabalho e das Organizações, 2013. |
metadata.dc.description.ppg: | Programa de Pós-Graduação em Psicologia Social, do Trabalho e das Organizações |
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