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Coorientador(es):
11-nov-2014
20-mar-2014
A influência dos valores humanos na satisfação do consumidor : um estudo no segmento de calçados femininos
Vargas, Luiza Maia
Torres, Cláudio Vaz
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20-nov-2018
16-jul-2018
Necessidade de capacitação de cirurgiões dentistas da atenção básica em saúde para os cuidados em odontologia de pessoas com autismo
Amaral, Lais David
Bezerra, Ana Cristina Barreto
Azevedo, Tatiana Degani Paes Leme
12-dic-2013
29-jul-2013
O atendimento ao público no balcão de uma delegacia : um estudo sobre o serviço da Polícia Civil do Distrito Federal
Monteiro, Claudio Dantas
Costa, Arthur Trindade Maranhão
-
2-ago-2016
31-may-2016
Percepção da satisfação dos serviços públicos : a visão dos estudantes da Faculdade UnB Planaltina à luz da metodologia Common Assessment Framework - CAF
Magalhães, Luciana Xavier
Gonçalves, Andréa de Oliveira
-
2001
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"Só de pensar em vir trabalhar, já fico de mau humor" : atividade de atendimento ao público e prazer-sofrimento no trabalho
Ferreira, Mário César
;
Mendes, Ana Magnólia
-
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7-mar-2024
10-mar-2023
As tecnologias digitais e a qualidade da gestão da prestação dos serviços de atendimento discente no setor público : o caso da UnB
Cruz, Lívia Thayane Moreira
Cabello, Andrea Felippe
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