As lutas por reconhecimento e redistribuição dos entregadores de aplicativo no Brasil

Abstract

Esta pesquisa avalia as lutas por redistribuição e por reconhecimento dos entregadores de aplicativos no Brasil. Especificamente, procura avaliar a sua capacidade de mobilização e de ação coletiva em duas situações: quando estão em jogo as questões objetivas, de ordem material, relacionadas à remuneração e às condições de trabalho; e quando lidam com as questões subjetivas, de ordem moral, decorrentes das diversas agressões que sofrem cotidianamente. Concluímos que eles encontram muitas dificuldades para se mobilizar na primeira situação, em função de várias características deste segmento de trabalhadores, a saber: heterogeneidade do vínculo e do nível de dependência em relação às empresas-aplicativo; assimetria de informação em relação às empresas-aplicativo; ausência de sindicatos fortes, que organizem e aglutinem o grupo; indisponibilidade de tempo para tais mobilizações e o alto risco de ficarem sem receber chamadas por terem participado; assimilação (por parte de alguns) do ideário neoliberal de que são empreendedores de si mesmo; satisfação com a remuneração e com a forma flexível de trabalho, sem chefe e sem horários rígidos; polarização política existente hoje no país, que se reflete no grupo e dificulta a articulação contra um inimigo comum. Por outro lado, comparativamente, avaliamos que eles contam com grande capacidade de mobilização no que diz respeito às questões morais, tendo em vista os seguintes aspectos: os grupos que se formam nessas situações são pequenos, informais, de conexão fácil e imediata, por meio das redes sociais; o custo de participação é baixo, neste caso, dada a ausência de repressão policial, a não retaliação por parte das empresas-aplicativo e o fato de a mobilização durar poucos minutos; trata-se de eventos chocantes, repulsivos, inquestionáveis e com fortes impactos emocionais; há pouca divisão de opinião nessas situações; o algoz ou agressor é conhecido, tem rosto e endereço definido; esse tipo de mobilização não prejudica os ganhos das empresas, podendo até ajudá-las a se legitimarem perante os trabalhadores, ao se posicionarem em seu favor. Nossas conclusões convergem também com a percepção de Nancy Fraser de que a luta por reconhecimento tem prejudicado a luta por redistribuição nas sociedades contemporâneas.