| Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
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| dc.contributor.advisor | Morgan, Beatriz Fátima | pt_BR |
| dc.contributor.author | Galvao, Luiz Filipi da Silva | pt_BR |
| dc.date.accessioned | 2025-10-21T21:01:29Z | - |
| dc.date.available | 2025-10-21T21:01:29Z | - |
| dc.date.issued | 2025-10-21 | - |
| dc.date.submitted | 2025-08-14 | - |
| dc.identifier.citation | GALVAO, Luiz Filipi da Silva. Maturidade em gestão de riscos nas contratações de uma unidade de compras: um estudo de caso em contratações para suporte operacional. 2025. 185 f., il. Dissertação (Mestrado Profissional em Governança e Inovação em Políticas Públicas) — Universidade de Brasília, Brasília, 2025. | pt_BR |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.unb.br/handle/10482/52824 | - |
| dc.description | Dissertação (mestrado) — Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Gestão de Políticas Públicas, Programa de Pós-Graduação em Governança e Inovação em Políticas Públicas, Universidade de Brasília, 2025. | pt_BR |
| dc.description.abstract | O setor público enfrenta desafios significativos no gerenciamento de riscos, especialmente nas
instituições de ensino superior, cujas complexidade estrutural e diversidade de serviços aumentam
a exposição a riscos associados às aquisições. Com foco nesse cenário, este estudo investigou a
maturidade em gestão de riscos nas contratações para suporte operacional da Prefeitura da
Universidade de Brasília (UnB), considerando sua relevância científica, social e administrativa,
dado o impacto direto na qualidade dos serviços prestados e na gestão eficiente dos recursos
públicos, com vistas à governança pública. O objetivo foi avaliar o nível de maturidade em gestão
de riscos nesses processos, buscando responder à seguinte pergunta: qual é o nível de maturidade
em gestão de riscos nas contratações de suporte operacional realizadas pela Prefeitura
Universitária da UnB? Fundamentado no referencial teórico sobre gestão de riscos no setor
público e em instituições de ensino superior, o estudo de caso foi conduzido por meio de pesquisa
aplicada, com abordagem qualitativa, análise documental e realização de entrevistas
semiestruturadas, utilizando-se instrumento adaptado do modelo de maturidade do Tribunal de
Contas da União (TCU). Os resultados demonstraram que a Unidade se encontra em estágio inicial
de maturidade, com práticas fragmentadas e ausência de uma política consolidada de gestão de
riscos nas contratações. Como produto técnico-tecnológico, foi elaborado um relatório técnico
conclusivo, apresentando os principais achados da pesquisa e propondo medidas práticas para o
aprimoramento do gerenciamento de riscos, com potencial de aplicação em outras instituições
públicas que compartilhem as características essenciais das Instituições Públicas de Ensino
Superior. Conclui-se que é necessário institucionalizar práticas sistemáticas de gestão de riscos,
fortalecer a cultura organizacional e capacitar os agentes envolvidos, a fim de promover níveis
mais elevados de maturidade e contribuir para a boa governança nas contratações públicas. | pt_BR |
| dc.language.iso | por | pt_BR |
| dc.rights | Acesso Aberto | pt_BR |
| dc.title | Maturidade em gestão de riscos nas contratações de uma unidade de compras : um estudo de caso em contratações para suporte operacional | pt_BR |
| dc.type | Dissertação | pt_BR |
| dc.subject.keyword | Gestão de riscos | pt_BR |
| dc.subject.keyword | Contratações públicas | pt_BR |
| dc.subject.keyword | Maturidade | pt_BR |
| dc.subject.keyword | Instituições federais de ensino superior | pt_BR |
| dc.rights.license | A concessão da licença deste item refere-se ao termo de autorização impresso assinado pelo autor com as seguintes condições: Na qualidade de titular dos direitos de autor da publicação, autorizo a Universidade de Brasília e o IBICT a disponibilizar por meio dos sites www.unb.br, www.ibict.br, www.ndltd.org sem ressarcimento dos direitos autorais, de acordo com a Lei nº 9610/98, o texto integral da obra supracitada, conforme permissões assinaladas, para fins de leitura, impressão e/ou download, a título de divulgação da produção científica brasileira, a partir desta data. | pt_BR |
| dc.description.abstract1 | The public sector faces significant challenges in risk management, particularly within higher
education institutions, whose structural complexity and diversity of services increase their
exposure to risks associated with procurement processes. Focusing on this scenario, this study
investigated the maturity of risk management in procurement for operational support at the
Prefeitura of the University of Brasília (UnB) – the Campus Administration –, considering its
scientific, social, and administrative relevance, given the direct impact on the quality of services
provided and the efficient management of public resources, aiming at strengthening public
governance. The objective was to assess the maturity level of risk management in these processes,
seeking to answer the following research question: what is the maturity level of risk management
in procurement for operational support carried out by the UnB’s Prefeitura? Based on theoretical
frameworks on risk management in the public sector and higher education institutions, this applied
research employed a qualitative approach, document analysis, and semi-structured interviews,
using an adapted assessment tool from the maturity model of the Brazilian Federal Court of
Accounts. The results indicated that the Unit is at an initial stage of maturity, with fragmented
practices and a lack of a consolidated risk management policy in procurement. As a technicaltechnological product, a conclusive technical report was developed, presenting the main findings
and proposing practical measures for improving risk management, with potential applicability in
other public institutions that share the essential characteristics of Brazilian public higher education
institutions. The study concludes that it is essential to institutionalize systematic risk management
practices, strengthen the organizational culture, and train the involved personnel to promote higher
maturity levels and contribute to sound governance in public procurement. | pt_BR |
| dc.description.unidade | Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Gestão de Políticas Públicas (FACE) | pt_BR |
| dc.description.ppg | Programa de Pós-Graduação em Governança e Inovação em Políticas Públicas, Mestrado Profissional | pt_BR |
| Aparece en las colecciones: | Teses, dissertações e produtos pós-doutorado
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