Assédio moral no trabalho : uma análise no contexto da Polícia Civil do Distrito Federal

Abstract

Este trabalho tem como objetivo analisar a situação atual do assédio moral no âmbito das forças de segurança, mais especificamente da Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF), a fim de conhecer suas peculiaridades e propor melhorias. Para conceituar o assédio moral no trabalho, caracterizá-lo e pontuar suas consequências, recorremos a autores como Hirigoyen (2001; 2002; 2005; 2010), Soboll (2008a; 2008b; 2017), Heloani (2003; 2016), Bradaschia (2007), Bobroff e Martins (2013), Franco, Druck e Seligmann-Silva (2010), Paula, Motta e Nascimento (2021), Pinuel y Zabala (2003), Vasconcelos (2015) entre outros. Já para desenvolver o tema em relação ás forças de segurança especificamente, foram explorados os trabalhos de autores como Zenni e Grohmann (2021), Wolowski e Andrade (2019) e Romão (2016). Trata-se de uma pesquisa de natureza exploratória e descritiva, que utilizou como instrumento de pesquisa a entrevista. Como ponto de partida, foram considerados os resultados de um estudo realizado pela própria PCDF, ao passo que a presente pesquisa buscou aprofundar o entendimento acerca do tema por meio da aplicação de entrevistas semiestruturadas com 23 servidores de diferentes cargos da PCDF. Entre os resultados encontrados, destacamos o alto índice de ocorrência de assédio moral na instituição (64,8%, de acordo com a PCDF) e a quase completa falta de conhecimento dos servidores acerca do fenômeno, demonstrando um cenário de extrema vulnerabilidade. Também foi possível constatar, na percepção dos entrevistados, que as mulheres são as que mais sofrem assédio moral e que a figura do chefe é considerada muito importante para a manutenção de um clima organizacional adequado e saudável fazendo com que os servidores se sintam protegidos por este em situações de assédio. No entanto, a falta de punição é um dos fatores que ainda prevalece e desmotiva as vítimas a buscarem os canais de denúncia. Diante do levantamento bibliográfico empreendido e dos dados coletados, finalizamos comentando acerca de medidas que podem contribuir para melhorar o atual contexto relativo ao assédio moral na PCDF.