| Campo DC | Valor | Idioma |
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| dc.contributor.advisor | Melo, Michele Cristina Silva | pt_BR |
| dc.contributor.author | Silva, Gisele de Souza e | pt_BR |
| dc.date.accessioned | 2024-02-20T20:30:01Z | - |
| dc.date.available | 2024-02-20T20:30:01Z | - |
| dc.date.issued | 2024-02-20 | - |
| dc.date.submitted | 2022-11-04 | - |
| dc.identifier.citation | SILVA, Gisele de Souza e. Satisfação dos profissionais de enfermagem com a qualidade do atendimento no COREN-RJ. 2022. 72 f. (Mestrado Profissional em Economia) — Universidade de Brasília, Brasília, 2022. | pt_BR |
| dc.identifier.uri | http://repositorio2.unb.br/jspui/handle/10482/47802 | - |
| dc.description | Dissertação (mestrado) — Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Gestão de Políticas Públicas, Departamento de Economia, Programa de Pós-Graduação em Economia, 2023. | pt_BR |
| dc.description.abstract | A presente dissertação considera importante a qualidade do atendimento do Conselho
Regional de Enfermagem do Rio de Janeiro prestado aos profissionais de enfermagem,
e tem o objetivo de analisar o nível de satisfação desses profissionais. Com esse
trabalho obtivemos as principais preocupações, satisfação e insatisfação desses
profissionais com os serviços de atendimento prestado pelo COREN-RJ. Assim, a
dissertação traz as sugestões de ações corretiva e melhorias para o atendimento
alcançando maior satisfação dos profissionais. A metodologia utilizada nessa
dissertação foi a quali-quantitativa, com resultado obtido através de um questionário,
aplicado junto aos profissionais de enfermagem inscritos no COREN-RJ para avaliar a
satisfação no atendimento. Com os resultados obtidos, conclui-se que os profissionais
de enfermagem estão satisfeitos com a maioria dos aspectos questionados nos
atendimentos prestados. Espera-se que os resultados apresentados nesse estudo
possam contribuir para aprimoramento das insatisfação demonstradas pelos
profissionais de enfermagem no atendimento. | pt_BR |
| dc.language.iso | por | pt_BR |
| dc.rights | Acesso Aberto | pt_BR |
| dc.title | Satisfação dos profissionais de enfermagem com a qualidade do atendimento no COREN-RJ | pt_BR |
| dc.type | Dissertação | pt_BR |
| dc.subject.keyword | Qualidade de serviço | pt_BR |
| dc.subject.keyword | Serviço público - avaliação | pt_BR |
| dc.subject.keyword | Conselho de classe | pt_BR |
| dc.subject.keyword | Conselho Regional de Enfermagem do Rio de Janeiro - COREN-RJ | pt_BR |
| dc.rights.license | A concessão da licença deste item refere-se ao termo de autorização impresso assinado pelo autor com as seguintes condições: Na qualidade de titular dos direitos de autor da publicação, autorizo a Universidade de Brasília e o IBICT a disponibilizar por meio dos sites www.unb.br, www.ibict.br, www.ndltd.org sem ressarcimento dos direitos autorais, de acordo com a Lei nº 9610/98, o texto integral da obra supracitada, conforme permissões assinaladas, para fins de leitura, impressão e/ou download, a título de divulgação da produção científica brasileira, a partir desta data. | pt_BR |
| dc.description.abstract1 | This dissertation considers important the quality of the care of the Regional
Nursing Council of Rio de Janeiro provided to nursing professionals, and has
the abject of analyzing the level of satisfaction of these professionals. With
this work we obtained the main concerns, satisfaction and dissatisfaction of
these professionals with the services of care provided by COREN-RJ. Thus,
the dissertation brings suggestions for corrective actions and improvements
to the service, achieving greater satisfaction of professionals. The
methodology used in this dissertation was the quali-quantitative, with a
result obtained through a questionnaire, applied to the nursing
professionals enrolled in COREN-RJ to assess satisfaction in care. With the
results obtained, it is concluded that nursing professionals are satisfied with
most of the aspects questioned in the care provided. It is expected that the
results presented in this study can contribute to the improvement of the
dissatisfaction demonstrated by nursing professionals in care. | pt_BR |
| dc.description.unidade | Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Gestão de Políticas Públicas (FACE) | pt_BR |
| dc.description.unidade | Departamento de Economia (FACE ECO) | pt_BR |
| dc.description.ppg | Programa de Pós-Graduação em Economia, Mestrado Profissional | pt_BR |
| Aparece nas coleções: | Teses, dissertações e produtos pós-doutorado
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