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2019
-
Avaliação da qualidade em serviços públicos : relatório técnico
Silva, Wander Cleber Pereira da
;
Gomes, Marília Miranda Forte
;
Pedrosa, Glauco Vitor
;
Soares, Vanessa de Andrade
;
Iwama, Gabriela
;
Menezes, Vítor Gomes
;
Vaz, Daniele de Paiva
;
Guedes, Débora Janini Campos
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Figueiredo, Rejane Maria da Costa
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2019
-
Modelo BRASP : uma análise do instrumento para serviços presenciais com base nos dados de agências do INSS/DF : relatório técnico
Gomes, Marília Miranda Forte
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Silva, Wander Cleber Pereira da
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Iwama, Gabriela
;
Franco, Simone Bezerra
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Rocha, Maíra
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2
Iwama, Gabriela
2
Silva, Wander Cleber Pereira da
1
Figueiredo, Rejane Maria da Costa
1
Franco, Simone Bezerra
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Guedes, Débora Janini Campos
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1
Avaliação
1
Avaliação da qualidade
1
Instituto Nacional de Previdência...
Date issued
2
2019
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2
Faculdade UnB Gama (FGA)
2
Information, Technology, Research...