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2021
-
How do brazilian consumers relate to chocolate brands? validity and reliability evidence of the chocolate brands relationship scale
Demo, Gisela
;
Coura, Karla
;
Scussel, Fernanda Bueno Cardoso
;
Azevedo, Graziela
-
-
2018
-
Development and validation of a customer relationship scale for airline companies
Demo, Gisela
;
Rozzett, Kesia
;
Fogaça, Natasha
;
Souza, Taila
-
-
Dez-2010
-
Desenvolvimento e validação fatorial da Escala de Relacionamento com Clientes (ERC)
Rozzett, Késia
;
Demo, Gisela
-
-
Jun-2017
-
Customer relationship management scale for the B2C market : a cross-cultural comparison
Demo, Gisela
;
Watanabe, Eluiza Alberto de Morais
;
Chauvet, Danielle Christine Vasconcelos
;
Rozzett, Késia
-
-
Mai-2015
-
CRM na administração pública : desenvolvimento e validação de uma Escala de Relacionamento com o Cidadão (ERCi)
Demo, Gisela
;
Pessôa, Renata
-
-
Jan-2015
-
Marketing de relacionamento com a Apple : o papel do julgamento e significado de produto na escolha do iPhone
Demo, Gisela
;
Guanabara, Morgana
-
-
Busca facetada
Autor
4
Demo, Gisela
2
Demo, Gisela
2
Rozzett, Késia
1
Azevedo, Graziela
1
Chauvet, Danielle Christine Vasco...
1
Coura, Karla
1
Fogaça, Natasha
1
Guanabara, Morgana
1
Pessôa, Renata
1
Rozzett, Kesia
.
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Assunto
2
Análise fatorial
1
Administração pública
1
Branding
1
Cliente - relacionamento
1
Clientes - lealdade
1
Companhias aéreas
1
Comportamento do consumidor
1
Construção e validação de escala
1
Satisfação
1
Validação de escala
.
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Data de publicação
1
2020 - 2021
5
2010 - 2019
Unidade Acadêmica
6
Faculdade de Economia, Administra...