Terceirização e eficiência no serviço público : um estudo do conselho regional de enfermagem de são paulo

Abstract

O presente trabalho apresenta uma revisão da literatura sobre a utilização da Terceirização como ferramenta de Gestão, bem como contextualizar o tema a realidade atual do Conselho Regional de Enfermagem do Estado de São Paulo (Coren-SP) que tem as despesas com manutenção de contratos de terceirização como sua segunda maior despesa. O estudo trouxe alternativas que possibilitem por parte do Coren-SP, a racionalização do gasto com atividades meio sem afetar seu funcionamento e consequentemente a qualidade dos serviços prestados aos profissionais de Enfermagem. Neste sentido, o objetivo da pesquisa é analisar a eficiência da terceirização no Conselho Regional de Enfermagem de São Paulo (Coren-SP). Para a realização do trabalho, foi realizado estudo descritivo, qualitativo, do tipo documental, a ser realizado numa autarquia pública federal, conselho de profissão – Conselho Regional de Enfermagem de São Paulo (Coren-SP). Historicamente, desde sua existência, o grande desafio apresentado ao Coren-SP é o aprimoramento da relação com o seu principal público: o profissional de enfermagem. Como resultados, observou-se que houve um aumento expressivo nos gastos com terceirizados no período analisado, nos anos de 2018, 2019 e 2020. Boa parte desse aumento, deu-se pelo fato do enfrentamento da pandemia de Covid-19 e da contratação de mão de obra.