DC Field | Value | Language |
dc.contributor.author | Ramos, Cristiane Soares | - |
dc.contributor.author | Kosloski, Ricardo Ajax Dias | - |
dc.contributor.author | Menezes, Vítor Gomes de | - |
dc.contributor.author | Santos, Letícia de Souza | - |
dc.contributor.author | Rejane Maria da Costa, Figueiredo | - |
dc.contributor.author | Soares, Vanessa de Andrade | - |
dc.contributor.author | Cerqueira, Anderson Jefferson | - |
dc.contributor.author | Martins, Laura Barros | - |
dc.date.accessioned | 2022-04-04T11:03:12Z | - |
dc.date.available | 2022-04-04T11:03:12Z | - |
dc.date.issued | 2022 | - |
dc.identifier.citation | RAMOS, Cristiane Soares et al. Mapeamento sistemático da literatura sobre estratégias de governo digital: relatório técnico. Brasília: Universidade de Brasília, Faculdade UnB Gama, 2022. E-book (208 p.). Disponível em: https://repositorio.unb.br/handle/10482/43288. | pt_BR |
dc.identifier.uri | https://repositorio.unb.br/handle/10482/43288 | - |
dc.description.abstract | CONTEXTO: Este trabalho foi realizado no contexto do Projeto de Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação, uma parceria firmada entre o Ministério da Economia (ME) e o laboratório de pesquisa Information Technology Research and Application Center
(ITRAC) da Universidade de Brasília. OBJETIVO: Construir um referencial teórico identificando as estratégias adotadas em governo digital, sua re-lação com os cidadãos, as barreiras, os facilitadores, as vantagens e as desvantagens de governo digital.
MÉTODO: Foi usada a técnica mapeamento sistemático da literatura. A expressão de busca foi refinada por meio de análise bibliométrica, e executada na base de conhecimento da SCOPUS. Foram selecionados estudos publicados de 2007 a 2020.
RESULTADO: este trabalho compôs um referencial teórico consistente sobre o tema de e-Governo e suas estratégias de adoção e implementação ao longo de vários anos, além de aprofundar em vantagens, desvantagens, aspectos facilitadores e dificultadores para a implementação das estratégias de e-Gov, assim como sobre a importância dos usuários destes serviços, os cidadãos, a partir da seleção de 143 publicações. CONCLUSÃO: a partir das publicações selecionadas foram identificadas cinco classes de estratégias: estudos filosóficos; implantação de governo digital; acompanhamento de implantação de governo digital;
avaliação de governo digital; e melhoria de governo digital. Foram registrados também aspectos relacionados ao posicionamento do cidadão e aos tipos de usuários de governo digital. Finalmente, quanto a facilitadores, dificultadores, vantagens e desvantagens, foram identificados cinco aspectos: financeiro; técnico; serviço digital; organizacional; e social.
A base de conhecimentos adquiridos e organizados por este trabalho facilitará estudos futuros sobre o tema. | pt_BR |
dc.language.iso | Português | pt_BR |
dc.publisher | Universidade de Brasília, Faculdade UnB Gama | pt_BR |
dc.rights | Acesso Aberto | pt_BR |
dc.title | Mapeamento sistemático da literatura sobre estratégias de governo digital : relatório técnico | pt_BR |
dc.type | Relatório | pt_BR |
dc.subject.keyword | Internet na administração pública | pt_BR |
dc.subject.keyword | Transformação digital | pt_BR |
dc.subject.keyword | Governo eletrônico | pt_BR |
dc.rights.license | Autorização concedida a Biblioteca Central da Universidade de Brasília pelos autores para disponibilizar a obra, gratuitamente, de acordo com a licença conforme permissões assinaladas, para fins de leitura, impressão e/ou download, a título de divulgação da obra, a partir desta data. A obra continua protegida por Direito Autoral e/ou por outras leis aplicáveis. Qualquer uso da obra que não o autorizado sob esta licença ou pela legislação autoral é proibido. | pt_BR |
dc.description.unidade | Faculdade UnB Gama (FGA) | pt_BR |
dc.description.unidade | Information, Technology, Research and Application Center (FGA ITRAC) | - |
Appears in Collections: | Livros e afins
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