Psychologically accessing ownership : how does individual psychological ownership (IPO) affect peer-to-peer access-based consumption (P2P-ABC)?

Abstract

O estado mental que separa o que é meu do que é seu é conhecido como propriedade psicológica individual (IPO). Nos últimos trinta anos, a maioria dos estudos sobre o tema foi aplicada no campo do comportamento organizacional. No marketing, o assunto começou a receber alguma atenção somente nos últimos dez anos. Apesar das importantes contribuições de diversos estudos que investigaram o papel do IPO sob uma perspectiva de consumo, em sua maioria, eles têm considerado quase que exclusivamente modos de consumo baseados na transferência de propriedade – consumo baseado na propriedade (OBC). A investigação da IPO em transações que podem ser mediadas pelo mercado, mas onde nenhuma transferência de propriedade ocorre – consumo baseado no acesso (ABC) - parece ser uma promissora área para futuras investigações. Através da aplicação de quatro experimentos, a presente pesquisa é uma das pioneiras nesse sentido ao investigar se (e como) os sentimentos de propriedade podem fomentar transações nas quais a propriedade não é negociada. Especificamente, os resultados dos Experimentos 1a (N = 86) e 1b (N = 61) mostram que quando as pessoas sentem propriedade psicológica (IPO) sobre o alvo de um terceiro, elas ficam mais propensas a acessar (compartilhar) este item (P2P-ABC). O Experimento 2 (N = 125) evidencia que este efeito principal ocorre porque o IPO afeta positivamente a percepção utilitária dos indivíduos (UP) sobre o alvo, que por sua vez afeta P2P-ABC (mediação). Finalmente, o Experimento 3 (N = 240) demonstra que o efeito de IPO em P2P-ABC via UP é enfraquecido em pessoas com valores de foco pessoal (PF-HOV), mas reforçado em pessoas com valores de foco social (PF-HOV) (mediação-moderada) Para aumentar seu poder de generalização e robustez dos resultados, o presente estudo aplicou diferentes mecanismos de IPO (controle, autoinvestimento e conhecimento íntimo), metas (por exemplo: livros, dinheiro, acomodação), possíveis variáveis alternativas (por exemplo: envolvimento, pressão),

respostas dos participantes (atitude e comportamento) e técnicas de teste de mediação (medição da mediação vs. manipulação do mediador). As contribuições teóricas são produzidas principalmente para as literaturas de IPO, ABC, utilitarista e de Valores Básicos Individuais (BIV). Implicações gerenciais são sugeridas para consumidores, profissionais e formuladores de políticas.