Gestão universitária : construindo narrativas na ótica de gestores da UnB do Campus Ceilândia

Abstract

Esta pesquisa está inserida no Programa de Pós-Graduação em Educação da Universidade de Brasília (UnB), Faculdade de Educação (FE), na linha de pesquisa: Processos Formativos e Profissionalidades. O foco deste trabalho é a gestão universitária, especificamente no nível de coordenações de curso e de direção de unidade acadêmica. Tais níveis de gestão são contemplados na Lei 12772/2012, esta lei define que o docente terá que exercer a função de direção, assessoramento, chefia e coordenação, muito embora, este profissional nem sempre se sinta preparado para tal. No entanto, estando preparado ou não, cabe ressaltar o quanto é importante que estes profissionais tenham uma formação adequada para atuarem em todo o âmbito organizacional, em especial, na gestão universitária, que sendo desempenhada de forma adequada contribuirá na qualidade dos serviços ofertados à sociedade. Neste contexto, este trabalho busca investigar como os docentes da Universidade de Brasília, campus UnB Ceilândia, a partir de suas narrativas, relatam o que é necessário para ser um gestor e como se percebem gestores? Partindo desta questão, o objetivo do estudo foi investigar como os gestores do campus UnB Ceilândia identificam as competências necessárias de um gestor e como se percebem nesta função. Este trabalho apresenta uma abordagem qualitativa, foi realizado um estudo bibliográfico, técnica de pesquisa documental e, posteriormente, foi aplicada uma entrevista semiestruturada com nove gestores que atuam nas coordenações de cursos de graduação, pós-graduação, também participaram o diretor e o vice-diretor do campus e três profissionais que já atuaram na gestão do campus. Trata-se, portanto, de um estudo de caso devido às técnicas terem sido aplicadas em um campus universitário que tem suas características próprias. Os dados coletados foram submetidos à análise de conteúdo. Os principais autores utilizados e que sustentaram a discussão teórica discorriam sobre formação, gestão universitária e saberes. Por meio desta pesquisa, partindo das vivências que foram relatadas a respeito dos desafios experimentados na prática da gestão, foi possível compreender a percepção dos docentes da educação superior, que relatam não terem sido preparados para assumir a gestão, assim, a maioria deles aprendeu ser gestor na prática, sempre contando com a ajuda dos pares. Os gestores entendem ser necessários diversos saberes para estarem na função, dentre eles estão: o conhecimento técnico, a liderança, a comunicação, a empatia, a disponibilidade em aprender, a habilidade de resolver conflitos, a ética, a organização e planejamento e, acima de tudo, o comprometimento com a instituição. O produto deste trabalho será o desenvolvimento de uma plataforma digital, dentro do site da unidade pesquisada, de forma que ela venha contemplar parte das necessidades apontadas pelos gestores entrevistados.