Gestão do crédito pelos órgãos de governança sob enfoque da transparência : estudo de caso de uma cooperativa de crédito

Abstract

Entre os objetivos de uma cooperativa de crédito está o de prestar serviços financeiros mais acessíveis em relação aos praticados pelos demais bancos do Sistema Financeiro Nacional. Taxas de juros mais econômicas permitiram às cooperativas de crédito no Brasil um crescimento significativo nos últimos anos. Além disso, alterações normativas do Banco Central do Brasil possibilitaram sua transformação em cooperativas de crédito de livre admissão, o que aumentou seu tamanho e sua capacidade de oferta de crédito. Com o maior número de cooperados e volume de concessão, as cooperativas necessitaram reforçar a gestão do crédito visto a relevância do tema para seus resultados como também reduzir a assimetria informacional que ocorre entre cooperados e gestores na condução dos negócios da cooperativa. O nível de assimetria de informações pode ser reduzido mediante a adoção de práticas de governança que, sendo implantadas, garantirão maior transparência na gestão do crédito e, por conseguinte, nos negócios da cooperativa. Neste trabalho, pretendeu-se avaliar a gestão do crédito em uma cooperativa de crédito sob o enfoque da transparência, utilizando como instrumento de avaliação as práticas recomendadas nos guias de governança do Instituto Brasileiro de Governança e da Organizações Cooperativas do Brasil. Por meio de entrevistas dirigidas aos gestores dos órgãos de governança da cooperativa identificaram-se onze práticas na gestão do crédito associadas ao princípio da transparência, que possibilitam a redução da assimetria informacional. Concluiu-se que tais medidas além fortalecerem a gestão do crédito, permitem um melhor acompanhamento por parte dos cooperados na condução dos negócios da cooperativa efetuada pelos gestores, bem como a redução dos riscos de seleção adversa e risco moral.