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Universidade de Brasília

Navegando por Assunto Ouvidorias

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Data de publicaçãoData de defesaTítuloAutor(es)Orientador(es)Coorientador(es)
20-Jan-202331-Ago-2022Alternativas à judicialização : ouvidorias públicas na autocomposição de conflitos que envolvam a administração públicaMedeiros, André Luiz LacerdaBonat, Debora-
9-Nov-202327-Out-2022A atuação da ouvidoria como ferramenta de apoio à governança pública no sistema prisionalAssumpção, Cíntia RangelMauerberg Junior, Arnaldo-
-19-Mar-2020Autocomposição como ferramenta de participação efetiva do cidadão nas decisões administrativas no âmbito da ouvidoria da Universidade de BrasíliaCosta, Renata FilgueiraMiranda, Luciana de Oliveira-
2013-Comunicação pública em debate : ouvidoria e rádioPaulino, Fernando Oliveira; Silva, Luiz Martins da--
9-Abr-202127-Nov-2020Fatores determinantes da percepção da qualidade da ouvidoria do Distrito FederalAlvarenga, Fernanda Tavares LinharesAbreu, Alexandre Maduro de-
2019-A formação do ouvidor-educador e seus desafiosBrito, Maria Ivoneide de Lima; Aguiar, Larissa dos Santos--
26-Set-202226-Set-2022A influência da ouvidoria para as atividades de gestão na Polícia Rodoviária FederalGomes, Ismara de Lima RozaAlves, Carlos André de Melo-
9-Ago-202224-Mar-2022Ouvidoria como ferramenta de gestão de conselhos de profissões : estudo de caso do Conselho Regional de Enfermagem do AmazonasGerônimo, Rosinete LourençoNogueira, Jorge Madeira-
14-Jun-20138-Mar-2013Ouvidoria na TV : a experiência dos canais privados colombianosCoelho, Jairo Faria GuedesPaulino, Fernando Oliveira-
27-Mar-20142013Processos de mudança institucional : estudos de caso de cinco ouvidorias de agências reguladoras federaisGomes, Luciana de Oliveira MirandaCalmon, Paulo Carlos Du Pin-
15-Fev-20172016Rede Cegonha : uma análise do processo de implementação a partir da Ouvidoria-Geral do SUSSantos, Larissa Cristina FrançaSilva, Suylan de Almeida Midlej e-
26-Jul-201331-Jan-2013Sistematização crítica da linguagem utilizada pela Ouvidoria Geral do Sistema Único de Saúde na disseminação de informaçõesNeves, Patricia ChagasMendonça, Ana Valéria Machado-
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