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Navegando por Autor Barbosa, Ronaldo Aparecido

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Data de publicaçãoData de defesaTítuloAutor(es)Orientador(es)Coorientador(es)
19-Jan-201212-Ago-2011Proposta de uma solução de gerência de serviços sob demanda utilizando business intelligence com base na norma NBR ISO/IEC 20000Barbosa, Ronaldo AparecidoSousa Júnior, Rafael Timóteo de-