Data de publicação | Data de defesa | Título | Autor(es) | Orientador(es) | Coorientador(es) |
---|---|---|---|---|---|
5-Mai-2008 | 5-Mai-2008 | Avaliação dos controles Sarbox da gerência de operações de TI de uma empresa provedora de serviços de telecomunicações | Damázio, Layany Zambrano Horta | Souza Neto, João de | - |
15-Dez-2010 | 5-Mai-2008 | Convergência telecomunicações - TI, um caso prático : framework de operações de uma empresa provedora de serviços de telecomunicações | Brambila, Gustavo Roberto | Souza Neto, João de | - |
9-Jul-2008 | 9-Jul-2008 | Integração de processos e TOM-ITIL para provedores de serviços de telecomunicações e TOM e clientes ITIL V3 | Tomiak, Rubens | Souza Neto, João de | - |
23-Out-2007 | 23-Out-2007 | Uma abordagem convergente para o mapeamento de processos ITIL similares aos do modelo eTOM | Silva, Ranério Fernandes da | Souza Neto, João de | - |