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Universidade de Brasília

Navegando por Assunto Satisfação do consumidor

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Data de publicaçãoData de defesaTítuloAutor(es)Orientador(es)Coorientador(es)
1-Jun-20229-Fev-2022IASC : aprimoramento do uso da satisfação dos consumidores de energia elétrica como indicador de efetividade em uma regulação responsivaCarvalho, Maxwell Sarmento deSilva, Gladston Luiz da-
13-Ago-201431-Jan-2014A influência da cultura no comportamento do consumidor de supermercadosWatanabe, Eluiza Alberto de MoraisTorres, Cláudio Vaz-
13-Mai-2010Jan-2009A influência de valores humanos e axiomas sociais na escolha do consumidor : uma análise comparativa aplicada à educação superiorAlfinito, SolangeTorres, Cláudio Vaz-
11-Nov-201420-Mar-2014A influência dos valores humanos na satisfação do consumidor : um estudo no segmento de calçados femininosVargas, Luiza MaiaTorres, Cláudio Vaz-
Dez-2009-Prevenção primária em saúde na adolescência : avaliação de um programa de habilidades de vidaMurta, Sheila Giardini; Borges, Francimara Azevedo; Ribeiro, Danilo Cruvinel; Rocha, Eliana Porto; Menezes, Jordana Calil Lopes de; Prado, Marina de Moraes e--
Mar-2013-Relação entre clima organizacional, percepção de mudança organizacional e satisfação do clienteSantos, Juliana Neves; Neiva, Elaine Rabelo; Andrade-Melo, Eleuni Antônio--
Fev-2009Fev-2009Utilização da ferramenta desdobramento da função qualidade (QFD) para melhoria contínua da satisfação de clientes internos e externos : o caso da vitrine de tecnologias da EmbrapaAlves, Edson Raimundo da SilvaJunqueira, Ana Maria Resende-
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