| Fecha de publicación | Data de defesa | Título | Autor(es) | Orientador(es) | Coorientador(es): |
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| dic-2010 | - | Desenvolvimento e validação fatorial da Escala de Relacionamento com Clientes (ERC) | Rozzett, Késia; Demo, Gisela | - | - |
| 2000 | - | Inteligência em marketing : o marketing de permissão como ferramenta para a fidelização de clientes | Araújo Júnior, Rogério Henrique de; Cormier, Patricia Marie Jeanne | - | - |