| Issue Date | Data de defesa | Title | Author(s) | Orientador(es) | Coorientador(es): |
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| 29-Nov-2019 | 31-Aug-1999 | Qualidade em serviços de informação : itens de controle e avaliação de processos ao alcance do gerenciamento da rotina diária | Carvalho, Cátia de Paula Ribeiro | Suaiden, Emir José | - |